דרישות בנושא בריאות ובטיחות לשהיות ב-Airbnb
במהלך מגפת הקורונה חשוב לשמור על הבריאות והבטיחות. הכנו רשימה של נוהלי חובה לשמירה על הבטיחות בזמן מגפת הקורונה עבור אורחים ומארחים של נכסים ב-Airbnb. נוהלים אלה מבוססים על ההנחיות של ארגון הבריאות העולמי (WHO) ושל המרכזים האמריקניים לבקרת מחלות ומניעתן (CDC). בנוסף, יש להכיר את הנחיות הבריאות והבטיחות הכלליות בזמן מגפת הקורונה, להמשיך לעקוב אחרי הגבלות נסיעה ואזהרות מסע ממשלתיות רלוונטיות, ולפעול על פי כל ההנחיות, החוקים הלאומיים והחוקים המקומיים.
Airbnb הציג הנחיות ותוכניות שנועדו לטפל בבעיות בריאותיות ובטיחותיות, אבל אמצעים אלה לא מונעים את כל הסיכונים. אם אתם משתייכים לקבוצה בסיכון גבוה (למשל, אנשים מעל גיל 65 או אנשים הסובלים ממחלות רקע כמו סוכרת או מחלות לב): מומלץ לקבל הכוונה מקצועית ולנקוט אמצעי זהירות נוספים כשאתם מחליטים להזמין שהייה או חוויה דרך Airbnb. למידע נוסף על הנחיות בנושאי בריאות ובטיחות למארחי חוויות ואורחים ב-Airbnb.
נוהלי בטיחות בזמן מגפת הקורונה (חובה)
יש לעטות מסכה ולשמור על ריחוק חברתי בהתאם לחוקים ולהנחיות המקומיים
כאשר זה נדרש על ידי ההנחיות או החוקים המקומיים, כל המארחים והאורחים חייבים:
- לעטות מסכה או כיסוי פנים בעת תקשורת פנים מול פנים
- לשמור על מרחק של 2 מטרים זה מזה בכל עת
יש לנקות לפי נוהל הניקיון המחמיר בן 5 השלבים של Airbnb בין שהייה לשהייה
כל המארחים והאורחים נדרשים לפעול על פי נוהלי הבטיחות בזמן מגפת הקורונה המפורטים לעיל, כפי שנדרש, לרבות תהליך הניקיון המחמיר בן 5 השלבים של Airbnb בין שהיות של אורחים. מארחים או אורחים שיפרו את ההנחיות הללו באופן חוזר ונשנה עשויים לשאת בהשלכות נוספות, כולל השעיית החשבון או הסרה מהקהילה.
הנחיות נוספות לנסיעות ולאירוח במהלך מגפת הקורונה
אין לנסוע או לארח אם נחשפתם לאחרונה לחולים מאומתים או אם יש לכם תסמיני קורונה
כדי להגן על הבריאות ועל הבטיחות של הקהילה שלנו, חל איסור על המארחים (ועל כל האנשים שעשויים להיות נוכחים בנכס לפני או במהלך שהייה) להיכנס אל הנכסים שלהם או לקיים אינטראקציה עם האורחים, וחל איסור על האורחים לבצע צ'ק-אין במקרים הבאים:
- אתם חולים בקורונה או קיבלתם לאחרונה תוצאה חיובית בבדיקת קורונה
- אתם חושדים שחליתם בקורונה או נחשפתם לחולים מאומתים, ואתם ממתינים לתוצאות בדיקה שתאשר או תשלול את האבחנה
- יש לכם תסמינים או אתם חוששים שייתכן ונדבקתם בקורונה
- באתם במגע קרוב וממושך לאחרונה עם חולים מאומתים או אנשים שחשודים כחולים מאומתים בנגיף הקורונה
למידע נוסף אודות איך לנסוע בצורה אחראית במהלך מגפת הקורונה, מומלץ לקרוא את המאמר שלנו על שהיות במהלך סגר ובידוד.
יש לרחוץ ידיים באופן קבוע
חשוב לרחוץ ידיים לעיתים קרובות, במיוחד אם באתם במגע עם אנשים שאינם חלק מההזמנה שלכם ואם אתם נוגעים במשטחים ובכלים במרחב משותף או אזור ציבורי.
- יש לרחוץ את הידיים היטב עם מים וסבון במשך 20 שניות לפחות
- אם סבון ומים אינם זמינים לשימוש, יש להשתמש בחומר חיטוי לידיים המכיל לפחות 60% אלכוהול. מורחים את חומר החיטוי על הידיים ומשפשפים אותן אחת בשנייה עד שהן מרגישות יבשות
יש להקפיד לציית להנחיות ולחוקים המקומיים בנוגע למסכות וריחוק חברתי באזורים ציבוריים ומרחבים משותפים
כאשר אתם נמצאים באזור ציבורי או במרחב משותף (בתור מארחים או אורחים), יש לציית להנחיות ולחוקים המקומיים בנוגע לעטיית מסכה, ולשמור על ריחוק חברתי מכל מי שאינו שייך להזמנה שלכם. על מארחים לשקול אפשרות של צ'ק-אין ללא מגע, במידת האפשר.
חשוב לזכור: אם אתם לא מרגישים בנוח לשהות בחדר פרטי או במרחב משותף, כדאי להזמין במקום זאת שהייה הכוללת את הנכס כולו. אם אתם לא מרגישים בנוח לארח בחדר פרטי או במרחב משותף, תוכלו לפרסם את הנכס כולו. אם זה לא אפשרי, תוכלו לבחור להשהות את האירוח.
מארחים צריכים גם לציית להנחיות של הרשויות המקומיות לגבי אירוח בחדרים פרטיים ובמרחבים משותפים, ולגבי מספר האנשים המורשים להתקהל בנכס.
חשוב לדעת: Airbnb אוסר באופן גלובלי על קיום מסיבות ואירועים בנכסים של Airbnb. למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות המסיבות והאירועים.
הנחיות נוספות למארחים שמציעים חדרים פרטיים ומרחבים משותפים
מארחים שמציעים חדר פרטי או מרחב משותף צריכים גם:
- להגביל את מספר האורחים על פי כללי הריחוק החברתי בכל המרחבים המשותפים, כאשר החוק או ההנחיות המקומיים דורשים זאת
- לאוורר את המרחבים המשותפים במהלך השהייה, כאשר אפשר לעשות זאת בצורה בטוחה, כמפורט בתהליך הניקיון המחמיר בן 5 השלבים
- לנקות ולחטא את המרחבים המשותפים (כגון חדרי רחצה ומטבחים) לעיתים קרובות ככל האפשר
חלק מהממשלות עשויות להטיל מגבלות על אירוח בחדרים פרטיים או משותפים, או להטיל חובות ודרישות נוספות על מרחבים מהסוג הזה. חשוב לוודא שאתם מכירים את הנחיות הבטיחות והניקיון הנוספות של הממשלה ו/או רשויות הבריאות בתחום השיפוט המקומי שלכם ושאתם פועלים לפיהן.
מה לעשות אם מקבלים תוצאה חיובית בבדיקת קורונה במהלך שהייה או אחריה
אם קיבלתם לאחרונה תוצאה חיובית בבדיקת קורונה או התחלתם לסבול מתסמינים כלשהם של קורונה, יש לפנות לשירותי הרפואה המקצועיים ולשקול להודיע על כך לכל מי שנחשף אליכם או שעשוי להיות מושפע מכך, כמו גם לרשויות המקומיות הרלוונטיות.
מאמרים קשורים
- אורחים
שהיות במהלך סגר ובידוד
יצרנו רשימה של קווים מנחים כדי להבהיר את הגישה של Airbnb לנסיעות אחראיות במהלך מגפת הקורונה. - אורחים
איך אפשר לסייע בהפסקת הסחר בבני אדם
Airbnb יצר שיתוף פעולה עם Polaris כדי לחזק את ההבנה של הקהילה שלנו לגבי סחר בבני אדם, על ידי מתן מידע לזיהוי סימנים מחשידים והדרך שבה יש להג… - אורחים
פעילויות בלתי חוקיות ואסורות
Airbnb אינו מרשה לקיים פעילויות לא חוקיות והתנהגויות אחרות שעלולות לפגוע בקהילה שלנו.