להסביר את המחיר באמצעות דף נכס מעודכן
דיוק בפרטים הוא חיוני כשמדובר באירוח. דף נכס מפורט יכול לעזור לאורחים להבין את המחיר שאתם גובים, לדעת למה לצפות ולהיערך בהתאם.
לספק מידע מפורט על הנכס
כדי לעזור לאורחים להחליט אם הנכס שלכם מתאים להם, חשוב שדף הנכס יהיה מפורט ועדכני.
- להיות ברורים לגבי הפרטים הבסיסיים. כדאי לכתוב תיאור מפורט של הנכס כדי לשתף פרטים על כל מה שהאורחים צריכים לדעת, ולהבהיר כמה חדרים ומיטות זמינים בפרטי הנכס שלכם.
- לפרט את כל השירותים לאורחים. לעיתים קרובות אורחים מסננים את תוצאות החיפוש כדי למצוא את השירותים הפופולריים ביותר, כולל רשת Wi-Fi, מיזוג אוויר וחניה בחינם. כדאי להוסיף או לעדכן את שלכם כדי לבלוט.
להשתמש בתמונות עכשוויות. כדאי לערוך לאורחים סיור וירטואלי, לספק תמונות של כל אזור שאליו הם יכולים לגשת ולהדגיש את אמצעי הנגישוּת שכלולים בנכס שלכם. תמונות מקצועיות יכולות לעזור לכם למשוך אורחים.
לתת לאורחים להבין מהו סגנון האירוח שלכם
הצגת האופי שלכם בתור מארחים עוזרת לספק תמונה מלאה יותר של הערך שאתם נותנים לאורחים.
- לכתוב כללים ברורים. כללי הבית שלכם הם דרך לשתף מידע חיוני עם אורחים פוטנציאליים – למשל, אם אסור לעשן בנכס שלכם. הם גם מגדירים ציפיות ומספקים הצצה לאופי שלכם בתור מארחים.
- להשתמש בשפה אינקלוסיבית. כדאי לכתוב באופן ברור בתיאור הנכס שאתם מקבלים בברכה אנשים מכל הרקעים.
- להוסיף נגיעות אישיות בולטות. תמונות של פרטים כמו מכתבים אישיים, פינת קריאה או יצירות אומנות ועיצוב יכולות להדגיש את הסגנון שלכם.
להיות פתוחים לשינוי
כדאי לקחת בחשבון את החוויות של האורחים, כמו גם את הניסיון של מארחים אחרים, כדי לעדכן ולשפר באופן קבוע את מה שאתם מציעים ואת אופן האירוח שלכם.
- לספק מענה באופן מיידי. תשובות מהירות מאפשרות לכם לענות על שאלות נפוצות באמצעות הודעות כתובות מראש, וחוסכות לכם זמן. אם תגיבו בצורה בונה לביקורות של אורחים, תוכלו להראות שאתם מתייחסים ברצינות למשוב שלהם ולשביעות רצונם.
- להתארח בנכס שלכם. בין אם אתם מארחים חדשים או מנוסים, אתם יכולים להפיק תועלת משהייה בנכס שלכם. האם אפשר למצוא את הדרך לכניסה בחושך? האם המיטה נוחה? תוכלו לגלות ממקור ראשון איפה יש מקום לשיפור.
- להצטרף למועדון. כדאי להתחבר עם מארחים אחרים דרך מועדון המארחים המקומי כדי לשאול שאלות ולשתף טיפים לגבי אירוח באזור שלכם.
"אני תמיד מציעה למארחים להתארח בנכס שלהם כדי לראות דברים דרך העיניים של האורחים", אומרת קייטי קיי, חברת מועצת האירוח המייעצת ומארחת מצטיינת בלייק ארוהד, קליפורניה. "האם אתם צריכים עוד וו מחוץ למקלחת בשביל החלוק שלכם? האם מזגן או חימום רועשים מפריעים לכם להירדם? שדרוגים ותיקונים שמעידים על חשיבה על הפרטים יכולים לעזור לשדרג שהייה סבירה לשהייה מעולה."
פמלה, מנהיגת קהילה וחברה במועצת האירוח המייעצת במלינדי, קניה, אומרת שהיא עושה כמיטב יכולתה להישאר מעורבת ולעשות מחקר: "מה השכנים שלכם מציעים? מה האזור שלכם מציע? ומה מטיילים מחפשים עכשיו? ככה גדלים ומתפתחים. כדי לגרום לנכס שלכם לבלוט, אתם צריכים להשקיע בו זמן."
ייתכן שהמידע המופיע במאמר זה השתנה מאז פרסומו.