דילוג לתוכן
סליחה! כמה חלקים באתר של Airbnb לא פועלים כמו שצריך אם לא מפעילים את JavaScript.
מרכז המשאבים
נושאים
לימוד
חדשות
עזרה
התחברות
מרכז המשאבים
אירוח
תקשורת ותהליך הצ'ק-אין
13 מאמרים
,
·
1 סרטון
תקשורת ותהליך הצ'ק-אין
מומלץ לעיין בכלים ובטיפים שלנו לתקשורת עם האורחים, במהלך הצ'ק-אין ואחריו.
13 מאמרים
,
·
1 סרטון
מסננים של סוגי תוכן
סוג התוכן
תקשורת יעילה יותר בעזרת שדרוגים בהודעות
בקרוב תוכלו להשתמש בתשובות מהירות חדשות, שרשורי תגובות וכלים לעריכה.
2 דקות לקריאה
הכרטיסייה 'הודעות' היא מרכז ההודעות החדש
כל ההודעות שלכם בנושא אירוח, נסיעות ותמיכה נמצאות עכשיו במקום אחד.
3 דקות לקריאה
חיבור נעילה חכמה לנכס שלכם ב-Airbnb לביצוע צ'ק-אין חלק יותר
מארחים שיש להם נכסים בארה"ב ובקנדה יכולים להוסיף מנעולים תואמים.
2 דקות לקריאה
איך להציע אפשרות פשוטה וקלה לצ'ק-אין עצמי
כדאי להוסיף נעילה חכמה, קודן או כספת למפתחות לנכס כדי לעזור לאורחים לגשת אליו בקלות.
2 דקות לקריאה
שימוש בתשובות מהירות כדי לחסוך זמן
אפשר ליצור תבניות של הודעות כדי לענות על שאלות נפוצות של אורחים.
2 דקות לקריאה
איך לקבל את פני האורחים הראשונים ב-Airbnb
ליצור שהייה בלתי נשכחת עבור האורחים שלכם – כל פעם מחדש.
3 דקות לקריאה
יצירת חוויית צ'ק-אין חלקה וללא בעיות
כדאי לספק הוראות מפורטות וקבלת פנים לבבית.
2 דקות לקריאה
שימוש בהודעות מתוזמנות כדי לחסוך זמן
שימוש בתקשורת אוטומטית עם האורחים מהצ'ק-אין ועד הצ'ק-אאוט.
2 דקות לקריאה
יצירת מדריך 'מה בסביבה' עם טיפים של מקומיים
עזרו לאורחים להכיר את האזור שלכם עם מדריך נסיעות דיגיטלי מותאם אישית.
דקה 1 לקריאה
הגדרת כללי בית מועילים
להגן על הבית וליצור חוויה טובה יותר לאורחים.
2 דקות לקריאה
איך למנוע אתגרים באירוח
המארחת המצטיינת דיאנה משתפת טיפים להתמודדות עם רגעים מאתגרים כמארחת.
זמן צפייה: 3 דקות
שיטות עבודה אינקלוסיביות שיעזרו לכל האורחים להרגיש רצויים
קבלת הכוונה ממארחים מנוסים - החל מעדכון דף הנכס שלכם ועד לכתיבת ביקורות על אורחים.
5 דקות לקריאה
תרגול הכנסת אורחים אינקלוסיבית ומאבק בדעות קדומות
מומחים מתווים אסטרטגיות שימושיות ומציעים הכוונה למארחים.
11 דקות לקריאה
כתיבת מדריך לאורחים מאפשרת לשתף מידע על הנכס
לחסוך זמן ולספק מידע חשוב עם הוראות כתובות מראש.
4 דקות לקריאה
נושאים נוספים
מתחילים לארח
למה כדאי לארח
איך זה מרגיש לארח
שאלות נפוצות
הנכס שלכם
השראה לעיצוב
ניקיון
נגישוּת
קיימוּת
שירותים לאורחים והכנת הנכס
דף הנכס שלכם
פרטי הנכס ותמונות
הגדרות לוח השנה והזמנות
אסטרטגיות תמחור
אירוח
איך לשמח אורחים
תקשורת ותהליך הצ'ק-אין
דירוגים וביקורות
אתגרים פוטנציאליים
איך לעזור לעסק שלכם לגדול
שיווק וקידום של הנכס
מארחים מצטיינים
לגלות עוד
Airbnb.org
מועצת האירוח המייעצת
חוויות
אירוח מקצועי
כלים ומאפיינים
סיפורי הצלחה