סיוע מיידי במהלך המשבר באוקראינה
מאפיינים בולטים
בחודשים שלאחר הפלישה ב-2022 נמלטו מאוקראינה 6 מיליון בני אדם בחיפוש אחר ביטחון
מארחים פתחו את בתיהם כדי לעזור ל-Airbnb.org לממש התחייבות לארח באופן זמני 100,000 אנשים
בשבוע לאחר שרוסיה פלשה לאוקראינה, השחקן והמארח רפאל הרגיש את ההשפעה של זה על עיר הולדתו, ורוצלב, בדרום מערב פולין. קופסאות של מצרכים שנתרמו נערמו מחוץ למרכז תרבות אוקראיני בשכונתו. הוא שמע אנשים מדברים אוקראינית ברחובות ובחנויות.
עד מהרה שלוש משפחות מאוקראינה הזמינו שהיות של חודש, ברצף, בבית שהוא מפרסם ב-Airbnb. רפאל חשש לחייב אנשים שנמלטו ממלחמה, יצר קשר עם שירות הלקוחות של Airbnb, גילה ש-Airbnb.org יכולה לסבסד את המאמצים שלו ונרשם.
על פי מועצת זכויות האדם של האו"ם, כמעט 7 מיליון בני אדם נמלטו מאוקראינה בששת החודשים שלאחר הפלישה בפברואר 2022. מיליוני משפחות הגיעו לערים בכל רחבי אירופה עם כמה מזוודות בלבד ואין להם מושג מתי יחזרו הביתה.
בתגובה למשבר, Airbnb.org הוציאה קריאה לעמותות השותפות שלה ולקהילת המארחים הגלובלית: האם תוכלו לעזור לנו להציע דיור זמני לעד 100,000 בני אדם שנמלטים מאוקראינה?
מאז, Airbnb.org עמדה ביעד הזה, הודות לתמיכה גלובלית רחבה של מארחים, תורמים ל-Airbnb.org והארגונים ההומניטריים שעוזרים לאנשים בשטח.
חלק מהאנשים שנענו לקריאה, כמו רפאל, הם מארחים ותיקים ב-Airbnb שמציעים שהיות בהנחה דרך Airbnb.org בשעת משבר זו. אחרים, כמו מרי, מדענית נתונים אמריקאית המתגוררת בברלין, היו בין 40,000 המארחים החדשים שבחרו להציע אירוח בחינם או בהנחה דרך Airbnb.org לאורחים שהם פליטים.
למצוא דרך מיידית לעזור
רפאל אומר שהפלישה לאוקראינה הכניסה את כל מי שהכיר בפולין למצב של הלם, אך הוא נדהם מהמהירות שבה חבריו ושכניו הגיבו לנהירת האנשים שנמלטו מהמלחמה. אנשים תרמו אוכל בתחנת הרכבת של ורוצלב ואספו מצרכים כדי להעביר לגבול אוקראינה.
הוא החל לארגן אירוע צדקה מוזיקלי עם עמיתיו, אך הוא גם רצה למצוא דרך מיידית יותר לעזור. "זה אחד הדברים הכי גרועים כשאין מקום לשהות בו, מקום לישון בו, מקום לחזור אליו," הוא אומר.
רפאל ממשיך לפרסם את הבית שלו דרך Airbnb.org כדי לקבל בברכה אורחים שנעקרו מבתיהם עקב משברים. הוא גם עזר לתרגם את הוובינרים של Airbnb.org לפולנית.
להציע מרחב בטוח
בברלין, כ-350 קילומטר צפונית-מערבית לורוצלב, עקבה מרי אחר החדשות על הפלישה לאוקראינה. כשהיא ראתה את הקריאה של Airbnb.org לפעולה באינטרנט, היא פירסמה את הדירה שלה ללא תשלום.
חברים בצוות של הארגון לפליטים, מקלט והגירה (ORAM), אחד מהשותפים של Airbnb.org, יצרו איתה קשר. כפי שפורסם בכלי חדשות רבים, הסנטימנט האנטי-להט"בי באוקראינה ובמדינות הסובבות אותה הוסיף לפגיעותם של להט"בים שנעקרו מבתיהם במהלך קונפליקט זה. הנציגים של ORAM שאלו את מרי אם שני טרנסג'נדרים יכולים להתארח בנכס שלה.
מרי שמחה לארח אורחים מקהילת הלהט"ב. "ידעתי שהדירה שלי הייתה מרחב בטוח במיוחד עבורם," היא אומרת.
לטפח את הקשר
זמן קצר לאחר שהאורחים הראשונים של מרי עזבו, דימה הגיע לשהייה של שבועיים. גבר הומו בשנות ה-20 לחייו, דימה התגורר בקייב כשהרוסים החלו להפציץ את העיר. ארגון נבע בשם Safebow עזר לדימה ולחתול שלו, פיץ', לנסוע דרך פולין לברלין. שם, ORAM עזר לו למצוא דיור ולהירשם לשירותי הרווחה.
לאחר טיול מלא מכשולים, ההגעה לדירתה של מרי הייתה הקלה עבור דימה. "הייתי כל כך אמוציונלי בימים הראשונים," הוא אומר. "אני אפילו לא יודע איזה חלק היה חשוב לי יותר: להיות במרחב בטוח או פשוט להבין את כמות התמיכה שאני מקבל."
מרי הייתה מחוץ לעיר בשבוע הראשון לשהותו של דימה. כשחזרה לברלין, השניים התחברו. הם בילו שעות ליד שולחן המטבח שלה, חלקו ארוחות ושתו בירות. הם שמרו על קשר אחרי שהוא עבר לדירה אחרת.
"זו הייתה דחיפה אדירה להתחלה שלי כאן," אומר דימה.
לחולל שינוי
מרי ממשיכה להרהר במחשבה כמה קל היה לארח. "לא עשיתי שום דבר יוצא דופן," מתעקשת מרי. "הלכתי על זה. אולי הייתה לי אי-נוחות קלה."
היא מעמידה זאת בניגוד לסיפורים שחלקו האורחים שלה: "אני חושבת על הצורך להתמודד עם [דברים] במקום זר לחלוטין, שבו לא בחרתי להיות, מופרדת מהמשפחה שלי. זה יוצא מן הכלל. "זה קשה."
מרי לא ציפתה להתיידד עם האורחים שלה, אבל היא מרוצה מתחושת הקהילה שהתפתחה.
"פעמים רבות, תוך שאנו משקיעים מאמץ בדברים, אנחנו לא בהכרח רואים את התוצאות," היא אומרת. "על ידי כך, אוכל לחולל שינוי בחיי אדם אחד לפחות."
מאפיינים בולטים
בחודשים שלאחר הפלישה ב-2022 נמלטו מאוקראינה 6 מיליון בני אדם בחיפוש אחר ביטחון
מארחים פתחו את בתיהם כדי לעזור ל-Airbnb.org לממש התחייבות לארח באופן זמני 100,000 אנשים