להתכונן מראש למצבי חירום בעקבות מזג האוויר

חשוב להכין את האורחים ואת הנכס לסופות הוריקן, סופות טורנדו וחום קיצוני.
מאת Airbnb, פורסם בתאריך 26 ביוני 2024
2 דקות לקריאה
עודכן ב-8 באוג׳ 2024

היערכות לקראת מזג אוויר קיצוני עוזרת להגן עליכם, על האורחים ועל הנכס שלכם.

ארגון הסיוע והפיתוח המתמקד בבריאות Americares מציע את הטיפים הבאים לתמיכה באורחים ולצמצום נזקי הרכוש במהלך סופות הוריקן, סופות טורנדו וגלי חום.

תמיכה באורחים

ייתכן שהאורחים לא מכירים את האקלים המקומי ולא יודעים מה לעשות במקרה חירום עקב מזג האוויר. הנה כמה דרכים שבהן אפשר לתמוך בהם, לדברי Americares.

כדאי לכתוב או להדפיס מידע חשוב ולהשאיר אותו במקום בולט לעין.

  • אנשי קשר למקרה חירום: מספרי הטלפון של המשטרה, כיבוי אש ושירותי אמבולנס יחד עם קו החירום הלאומי (כגון 100, 911, או 112).
  • כתובת הנכס: הכתובת המלאה של הנכס, הרחובות המרכזיים או נקודות הציון העיקריות באזור ושם השכונה, המחוז או האזור.
  • התגוננות מפני סערות: איפה לתפוס מחסה במהלך סופת טורנדו או הוריקן, למשל במרתף או בחדר פנימי ללא חלונות או חלונות צוהר. 
  • מפה של האזור: מסלולי פינוי פוטנציאליים, מקלטי פינוי קהילתיים ומרכזי קירור. כדאי לציין אילו מקומות מאפשרים להביא חיות מחמד.

חשוב להתייחס למזג האוויר העונתי בדף הנכס, בהודעות ובמדיניות הביטולים שלכם.

  • כללי הבית: להוסיף פרטים בסיסיים על מזג האוויר העונתי באזור. לדוגמה, "עונת ההוריקנים היא בדרך כלל מיוני עד נובמבר. יש לפעול לפי דיווחי מזג האוויר וההנחיות שניתנו על ידי נציגי הממשל המקומיים".
  • תשובות מהירות והודעות מתוזמנות: אפשר להשתמש בכלים בכרטיסייה 'הודעות' כדי לשמור טיפים שאפשר לשתף כשצפוי מזג אוויר סוער. לדוגמה, תוכלו ליצור תשובה מהירה שמציעה היכן אפשר למצוא מקום קריר במהלך גל חום.
  • מדיניות ביטולים: מזג אוויר קיצוני עלול להוות סכנה נוספת בנכסים ללא מיזוג אוויר ובמקומות אירוח ייחודיים כמו קרוואנים, אוהלים ובתים על עצים. הצעת מדיניות ביטולים גמישה מעניקה לאורחים מרחב תמרון רב יותר לתכנון סביב התחזיות.

מדיניות הביטולים שאתם בוחרים לנכס שלכם קובעת באופן כללי מה הם ההחזרים שניתנים לאורחים על הזמנות שבוטלו, אלא אם אתם והאורחים מסכימים אחרת. אם אירוע בקנה מידה גדול במיקום ההזמנה מונע או אוסר מבחינה חוקית על השלמת ההזמנה, המדיניות של Airbnb בנושא אירועים משבשים משמעותיים עשויה לחול. 

כאשר המדיניות בנושא אירועים משבשים משמעותיים חלה, אפשר לבטל הזמנה ללא עמלות או השלכות שליליות, ולוח השנה של דף הנכס ייחסם בתאריכים האלה. אורחים עם הזמנות שהושפעו מכך יכולים גם לבטל את ההזמנה ולקבל החזר כספי מלא. אם אתם או האורחים שלכם מבטלים הזמנה המכוסה במסגרת המדיניות, לא תקבלו תשלום.

תקשורת עם האורחים

ארגון Americares מציע לשלוח הודעות לאורחים לגבי אזהרות מזג האוויר. אפשר להזכיר להם על המשאבים המקומיים ולשתף טיפים שיעזרו להם להגן על עצמם במהלך השהייה.

צמצום הנזק לרכוש

שיפורים בעמידות בפני מזג האוויר יכולים לעזור להפחית את הנזק לרכוש במהלך הוריקן או סופת טורנדו ולהפוך את הנכס שלכם לנוח יותר במהלך גל חום. ארגון Americares ממליץ על השלבים האלה לתחזוקה ושמירה על הנכס שלכם.

ייתכן שהמידע המופיע במאמר זה השתנה מאז פרסומו.

Airbnb
26 ביוני 2024
האם המידע במאמר היה מועיל?